EN MOLLENDO
SE INICIÓ CURSO “COMUNICACIÓN EFICAZ” DIRIGIDO A EMPRESARIOS Y EMPRENDEDORES ORGANIZADO POR LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ISLAY
Con más de 250 participantes se inició el curso denominado “Comunicación Eficaz”, organizado por la Municipalidad Provincial de Islay, dirigido a empresarios y emprendedores que prestan servicios al sector turístico, entre ellos propietarios y/o conductores de establecimientos tipo hoteles, hostales, restaurantes, entre otros.
Las acciones se llevaron a efecto hoy lunes de manera virtual y presencial, esta última modalidad recibe a los participantes en la estación cultural Mollendo; para ambas modalidades, se desarrollan las jornadas en dos horarios por escoger, de 09:00 de la mañana a 12:00 horas ó de 03:00 de la tarde a 06:00 pm.
Cabe precisar qué de acuerdo a la estructura del curso, las jornadas se realizarán hasta este jueves, con una asistencia técnica programada para el viernes, con sesiones prácticas en establecimientos designados por la organización; los temas a tratar son la importancia de la comunicación eficaz, comunicación verbal y no verbal, habilidades para la escucha activa y habilidades de comunicación y sus técnicas.
Es necesario puntualizar que los cursos son totalmente gratuitos y se ejecutan en el marco del proyecto denominado “Creación de los servicios de empleo, emprendimiento y empleabilidad en la ciudad de Mollendo”.
De acuerdo a la información otorgada, en las semanas anteriores se han dictado cursos como costos y presupuestos, liderazgo empresarial, servicio al cliente, marketing digital y turismo electrónico, la actitud frente al servicio de atención al cliente, house kipping, entre otros
